제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 윈컴즈(이하 "회사")가 제공하는 바이럴 마케팅 대행 및 파트너 오피스 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건·절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 바이럴 마케팅 대행, 제안서·리포트 생성, 파트너 오피스(진행현황·성과·정산 열람) 등 일체.
- 이용자(고객사): 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사업자.
- 파트너 오피스: 고객사가 로그인하여 자사 캠페인 데이터를 열람하는 웹 백오피스.
- 콘텐츠: 회사가 서비스 과정에서 제작·게재하는 게시물, 제안서, 리포트 등 산출물.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 통지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 공지합니다.
- 개별 서면 계약이 본 약관과 다르게 정한 사항은 해당 계약이 우선합니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 회사는 다음을 제공합니다.
- (1) 바이럴 마케팅 캠페인 기획·실행 대행
- (2) 제안서 자동 생성 및 AI 리포트(커뮤니티 추천·예상치)
- (3) 파트너 오피스를 통한 진행현황·게재처·성과·견적·정산 열람
- 각 고객사에게는 계약한 프로그램에 해당하는 기능·메뉴만 제공됩니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 서비스 이용은 별도의 서면(또는 전자) 계약 체결로 성립하며, 본 약관은 그 계약의 일부를 구성합니다.
- 파트너 오피스 계정은 회사가 고객사 담당자에게 발급합니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 계정 정보를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 관리 소홀로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스로 취득한 데이터·산출물을 계약 목적 외로 사용하거나 무단 복제·배포할 수 없습니다.
- 이용자가 제공하는 상품 정보·자료는 사실에 부합해야 하며, 이로 인한 표시·광고 책임은 원칙적으로 이용자에게 있습니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 처리방침」에 따라 보호합니다.
제8조 (준법 바이럴 및 표시·광고 준수)
- 회사는 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 및 공정거래위원회 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」을 준수합니다.
- 회사가 대가를 받고 수행하는 바이럴 콘텐츠에는 경제적 이해관계(광고·협찬 등)를 명확히 표시합니다.
- 성과 수치·사례는 개별 캠페인의 실제 측정 결과이며, 결과는 상품·시장 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 특정 성과를 보장하지 않습니다.
제9조 (AI 산출물의 성격 및 면책)
- 제안서·AI 리포트 등 자동 생성 산출물은 참고 자료이며, 회사는 그 정확성·완전성을 보장하지 않습니다.
- 산출물에 포함된 수치·추정은 의사결정의 참고용으로 제공되며, 최종 판단과 그에 따른 표시·광고 실증 책임은 이용자에게 있습니다.
- 다만, 제1항의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다. (「약관의 규제에 관한 법률」 제7조)
제10조 (지식재산권)
- 회사가 제작한 콘텐츠·산출물의 지식재산권 귀속은 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다. 정함이 없는 경우 그 권리는 회사에 귀속하되, 이용자는 해당 산출물을 자신의 사업 목적 범위에서 이용할 수 있는 권리를 가집니다.
- 이용자가 제공한 상표·자료의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 이를 사용합니다.
- 제1항의 귀속은 이용자에게 부당하게 불리하지 않도록 정하며, 대금을 완납한 최종 산출물의 이용 권리는 보장됩니다. (「약관의 규제에 관한 법률」 제6조)
제11조 (요금 및 정산)
- 서비스 요금·정산 조건은 개별 계약에서 정합니다.
- 회사는 계약에 따라 대금을 청구하며, 이용자는 정해진 기일 내 지급합니다. 미지급 시 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
제12조 (비밀유지)
양 당사자는 서비스 과정에서 알게 된 상대방의 영업비밀·고객정보를 계약 목적 외로 사용하거나 제3자에게 누설하지 않으며, 이 의무는 계약 종료 후에도 존속합니다.
제13조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자(호스팅·통신사 등)의 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 직접손해에 한하며, 그 총액은 {{해당 사건 발생 직전 최근 3개월간 이용자가 회사에 지급한 요금}}을 한도로 합니다. (간접·특별·결과적 손해 제외)
- 다만, 회사(이행보조자·피고용자 포함)의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 제1항·제2항의 면책·한도가 적용되지 않습니다. (「약관의 규제에 관한 법률」 제7조)
제14조 (계약의 해지)
- 각 당사자는 상대방이 약관·계약을 위반하고 상당한 기간을 정한 시정 요구에도 불응하는 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
- 해지 시 정산·데이터 반환·파기는 개별 계약 및 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
제15조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 관련 분쟁의 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원 또는 회사 본점 소재지를 관할하는 서울남부지방법원으로 합니다.
회사 정보
- 상호: 주식회사 윈컴즈 · 대표자: 김준호
- 사업자등록번호: 142-81-35253
- 주소: 서울특별시 강서구 화곡로68길 82, 1006호(등촌동, 강서아이티밸리)
- 개인정보 보호책임자: 김준호 · privacy@wincomms.co.kr · 문의 이메일: privacy@wincomms.co.kr
부칙
- 본 약관은 **{{YYYY-MM-DD}}**부터 시행합니다.
본 초안은 B2B(사업자 대상) 서비스 구조와 8/8 법무검토(표시광고·개인정보)를 반영하여 작성되었습니다. 시행 전 법무 최종 검토가 필요합니다.